Digital Signage คุณภาพดีระบบเสถียรเกิดจากระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ทำงานเป็นเบื้องหลังซึ่งนี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา และการตรวจเช็คสเปคหรือคุณสมบัติเฉพาะต่าง ๆ ก็อาจเป็นงานยากในการสร้างความเข้าใจสำหรับบุคคลทั่วไป โดยเฉพาะการที่จะต้องคำนึงถึงการ Integrate การใช้งานเข้ากับ Business Process หรือ Business Operations ที่มีอยู่ในปัจจุบัน
(เครดิตภาพไปที่ Samplius)
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการทำงานของระบบปฏิบัติการป้ายดิจิตอล
โดยทั่วไป ระบบปฏิบัติการสมัยใหม่อาจดูไม่แตกต่างกัน โดยบางระบบอาจทำงานจากโครงสร้างพื้นฐานเคอร์เนลเดียวกัน คู่แข่งในพื้นที่ OS เข้าใกล้กันมากขึ้นในแง่ของความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับตัวในขณะที่พวกเขาต่อสู้เพื่อครอบครองเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา ที่กล่าวว่าการตรวจสอบรายละเอียดจะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับการลงทุนระบบปฏิบัติการป้าย Digital Signage ของคุณ
คำนึงถึงคุณลักษณะต่อไปนี้เมื่อเปรียบเทียบระบบปฏิบัติการ:
เวลาบูต (Boot Time)
เวลาบูตจากจุดเริ่มต้นใหม่เปิดเครื่องอาจใช้เวลาตั้งแต่ 30 วินาทีถึงหลายนาที เวลาบูตขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการป้ายดิจิตอลที่ใช้งาน
ประสิทธิภาพ (Performance)
การแสดงเนื้อหาผ่าน CPU/GPU อาจทำให้ระบบต้องรับภาระโหลดและเกิดอาการหน่วงได้ เล่นแล้วกระตุกหรือไม่ต่อเนื่องกัน ระบบปฏิบัติการบางระบบ (เช่น Windows) สามารถเรียกใช้เนื้อหาวิดีโอผ่าน GPU ได้ ซึ่งช่วยลดภาระไม่ให้ไปลง CPU มากเกินไป ช่วยให้ประสิทธิภาพโดยรวมดีกว่า
ความเสถียร (Stability)
ระบบปฏิบัติที่ดีสามารถเปิดทำงานยิงยาวได้เป็นเดือน ๆ หรือเป็นปีโดยไม่มี Error เล่นได้เสถียรไม่สะดุดหยุดทำงานบ่อยครั้ง
ซอฟต์แวร์ (Software)
โซลูชันระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับแพลตฟอร์มป้าย Digital Signage ด้หลากหลาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะเช็คชัวร์หน่อยว่าระบบปฏิบัติการยังรองรับ Add-on ส่วนเสริมอื่น ๆ ที่จำเป็น เช่น web browsers หรือ video players.
ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
หากจำเป็นจะต้องมีส่วนต่ออุปกรณ์พ่วงเพิ่มเติมก้ควรต้องเช็คเสียหน่อยว่าระบบรองรับกับได้เป้นอย่างดีกับระบบปฏิบัติการที่เลือกใช้แล้วหรือไม่
ความปลอดภัย (Security)
การระวังช่องโหว่ที่อาจถูกโจมตีเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพิจารณาด้วยเมื่อจะพิจารณาระบบปฏิบัติ OS อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการบางระบบไม่ได้สามารถรักษาความปลอดภัยได้เทียบเท่ากับระบบปฏิบัติอีกตัว เราต้องพิจารณาตามลักษณะธุรกิจของเราไปว่า Sensitive กับความเสี่ยงนี้มากแค่ไหน
สนับสนุน (Support)
ระบบปฏิบัติการของคุณเป็นการติดตั้งแบบครั้งเดียวแล้วเสร็จหรือต้องดูแลต่อระยะเวลาการ Support ต่อเนื่องเป็นระยะไป
ความสามารถในการกู้คืน (Recoverability)
ความสามารถของระบบปฏิบัติการในการกู้คืนตัวเองหลังจากเกิดข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาดร้ายแรง ตัวเลือกระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่สามารถวินิจฉัยและกู้คืนได้หลังจากระบบล้มเหลว โดยมีทั้งระบบแจ้งเตือน Notification หรือ Error Log เก็บไว้ให้
ราคา (Price)
ราคาสำหรับระบบปฏิบัติการมีตั้งแต่การให้สิทธิ์ใช้งานแบบฟรีๆ ไม่ต้องเสียเงินเลย หรือต้องจ่ายรายอุปกรณ์ที่ใช้งาน (per device)
ระบบปฏิบัติการป้ายดิจิตอลยอดนิยมที่ต้องพิจารณา
คุณลักษณะต่างๆ เช่น ความเร็ว ความน่าเชื่อถือ และ User Interface ฯลฯ ข้างต้นสามารถใช้เป็น Guideline เพื่อพิจารณาได้ โดยต่อไปนี้คือระบบปฏิบัติการหลัก ๆ ที่มีจำหน่ายสำหรับการใช้งาน Digital Signage
ระบบปฏิบัติการป้ายดิจิตอล
Windows
Windows XP Professional เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับจอ Digital Signage แบบฝังและ Digital Signage Player และเพราะด้วยความคุ้นเคย Windows จึงทำหน้าที่เป็นสมองที่อยู่เบื้องหลัง Digital Signage Solution ส่วนใหญ่ เพราะมั่นใจได้ในความเสถียรมีการปรับปรุงพัฒนาเสมอและ Remote จัดการได้สะดวก
การใช้งาน Windows XP หรือ Windows 10 IoT จะขึ้นอยู่จุดประสงค์ในการใช้ Digital Signage ที่แตกต่างไปตามความต้องการของผู้ใช้ อุปกรณ์ที่ติดตั้ง Windows จำนวนมากจะต้องใช้แอพที่ซื้อจาก Windows Store เท่านั้น เลยเกิดข้อจำกัดว่าจะเลือกใช้ App ไหนได้บ้าง ความเร็วในการ Boot โดยทั่วไปจะช้ากว่า Google/Android และที่สำคัญคือค่า License ที่ต้องจ่ายเพิ่ม
Google Chrome OS
Google Chrome OS แม้จะเป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างใหม่พึ่งมีใช้กับ Digital Signage ไม่นาน แต่ก็มีดีไม่น้อย ใช้งานได้สะดวกแข่งกับตัวอื่น ๆ ได้สบาย ใช้งานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปเหมาะมากกับอุปกรณ์ที่เป็นของ Google เอง โดย Chrome OS ใช้งานได้ฟรีและมีการอัปเดต Security เป็นประจำ สปีดทำงานได้เร็วกว่า Windows สำหรับแอปพลิเคชันมือถือและเดสก์ท็อป และสปีดการบูตและคอนโทรลการใช้งานก็สูสีเมื่อใช้ใน Digital Signage Player ทั่วไป
Google Android
แต่ก่อนอาจจะมีข่าวลบว่า Google Android ใช้งานไม่ค่อยดี ไม่เสถียร แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ระบบได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ถูกยกระดับขึ้นให้แข่งขันกับ Chrome OS หรือ Windows ได้เลยทีเดียว และนี่ก็เป็นตัวเลือกระบบปฏิบัติการป้าย Digital Signage ที่ใช้ได้ฟรี ๆ แต่ก็ยังต้องยอมรับว่าต่อให้พัฒนามามากแค่ไหนแล้วก็อาจจะยังมีสปีดการทำงานช้ากว่าระบบปฏิบัติการตัวอื่น โดยเฉพาะหากต้องจัดการเครื่องเล่นจำนวนมากหรือหากจะ remote ใช้งาน รวมถึง OS มีการอัปเดตรักษาความปลอดภัยที่ช้ากว่า
Linux
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานทั่วไปสับสนระบบปฏิบัติการระหว่าง Android กับ Linux เนื่องจากทั้งคู่ทำงานจาก kernel infrastructure ที่คล้ายคลึงกัน แต่ Linux ถูกปรับปรุงพัฒนาขจัดปัญหาที่พบใน Android รุ่นก่อนหน้า จุดเด่นหลักของ Linux และซอฟต์แวร์ที่รองรับคือ ส่วนใหญ่เป็นซอฟต์แวร์ฟรีและเป็น open source แต่ก็จะเหมาะสำหรับลูกค้าที่มีความรู้พื้นฐานการใช้งานระบบนี้หน่อย เพราะไม่ได้แพร่หลายทั่วไป การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอาจซับซ้อนกว่า
ของฟรีหรือต้องจ่ายล้วนแต่ดีมีเหตุผล
แต่โปรดจำไว้ว่า ของฟรีก็มักจะไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป ระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมสูงสุดอาจไม่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณก็เป็นได้ หรือบางทีระบบปฏิบัติการบางระบบอาจไม่ compatible เข้ากันกับฮาร์ดแวร์หรือตัว Digital Signage Player ระบบปฏิบัติการทุกระบบมีจุดแข็งและจุดอ่อนต่างกันไป บางอย่างก็กินกันไม่ลง โปรดศึกษาและชั่งน้ำหนักแต่ละประเด็นให้เหมาะสมกับการใช้งานเป็นกรณีไป